撕掉门磁透明绝缘贴纸即可通电（内置电池与SIM卡）。

门磁通电后蓝灯会灯烁，蓝灯常亮结束后表示已联网，下载APP后扫描门磁二维码添加设备后可进入详情页查看设备的状态信息。

在APP内设置，进入【我的】页面，打开【消息设置】子页面，即可设置短信推送，APP推送，设备通知管理等功能。

直接进入APP的旧门磁内，点击删除设备，删除后再重新添加新的设备就可以了。

直接进入APP的指定门磁详情页，可直观的查看电量，信号，状态。

请检查以下几项排除问题：A、门磁安装后机体与磁铁之间的距离偏大，建议在20mm以内。B、开关次数过多流量使用较大，SIM卡流量已用完，需购买流量后使用。C、门磁的磁铁部分被某种物品给消磁了，或者电池装反了。D、其它问题请联系客服处理。

提醒：如门磁长期不使用,需拆下传感器,并取出电池,装入包装盒中,在通风干燥处存放。

1.请确保鼎山DSSAPP的通知权限是开启状态； 2.请确定鼎山DSSAPP对应的设备消息开关是否关闭。

门锁被重置、恢复出厂设置后，就无法继续使用了。请先进行“删除设备”操作，然后再重新进行设备添加，添加成功后即可继续使用。

升级步骤：门锁设置-门锁固件自动升级，可配置固件升级的相关信息 注：升级过程中请勿操作手机。

无障碍物10米

强检查手机联网状态和蓝牙连接状态，管理操作需要在门锁旁边并且手机联网时才可以进行。

我们所使用的活体指纹，会自动排除一些假指纹或者指纹模，另外我们的指纹信息（包括密码信息）仅保留在锁里面，不用担心会泄露。

电量低于20%时，门锁及APP会进行提示。如果没有及时更换电池造成电量用尽，可以用USB外接电源接在门锁外面板底部的应急电源接口进行应急供电，或者使用机械钥匙开锁。

鼎山智能门锁支持7-70岁年龄范围的人群，但具体需要看指纹的磨损情况，磨损严重或者指纹浅的人会不太好用，这是指纹锁甚至智能手机上都有的问题。

指纹的识别率和人本身的指纹深浅有关系，也跟干湿手指、空气湿度等有关系。针对识别率不高的情况，建议对同一手指重复多添加几个指纹，同时要注意在添加指纹时采用正确的手握把手姿势，手指的多个角度均匀录入。

按用户手册及提示音重新再录入指纹； 按录入位置和力度放置手指； 用细木棒插入前执手的复位键5s左右，听到语音提示“恢复出厂设置”，表示重启成功； 拨开连接线接头重新插到位。

如一直提示密码错误，用其它方式开启后，按用户手册重新设置密码试验； 用细木棒插入前执手的复位键5s左右，听到语音提示“恢复出厂设置”，表示重启成功； 按用户说明书试验； 拨开连接线接头重新插到位； 等待5分钟后密码键盘恢复正常。

重新再录入一次或用其它有效卡片试开验证； 卡片不合格，与当地代理商或售后服务中心联系； 用细木棒插入前执手的复位键5s左右，听到语音提示“恢复出厂设置”，表示重启成功； 拨开连接线接头重新插到位。

线被压断时与当地代理商或售后服务中心联系； 拨开连接线接头重新插到位； 重新安装好电池； 扳正或固紧排针后重新连接。

为防止丢失手机后他人直接进入APP端开锁，可以在鼎山DSSAPP中设置操作密码，这样即使拿到手机，没有密码也无法控制开锁。

操作步骤：请到鼎山DSS APP-门锁设置-消息设置

1. 如果Android用户遇到升级迅速完成，退出后仍然提示升级，说明升级没有成功，请检查您的手机设置是否打开了鼎山DSSAPP的存储权限，请确保这个权限是打开的； 
2. 如果进度卡住可能是因为手机网络不好或手机与门锁的蓝牙连接已断开，请退出更新检查后重试一次。

通过门锁首页的“设备共享”，您可以将蓝牙钥匙发放给家人，而且除了用蓝牙钥匙开门，家人还可以查看设备动态等，与您一起守护家的安全。

1. 可以尝试将手机蓝牙重新开关，并清除APP进程再重新打开，然后触摸门锁密码键盘，键盘亮起后重新尝试连接； 
2. 如果是Android用户，请确APP的位置权限是开启状态，否则会出现连接失败的情况。

烟感底座下电池仓内有白色绝缘贴纸，撕掉后设备通电才可正常运行。

确定设备通电后，按下正面的按钮2秒左右，这里设备蜂鸣器会发出清脆的报警声，按钮内亮红灯，按住不放会一直发出报警声，这属于测试报警，不记录烟感异常事件。

必须要装上电池后才可以安装底座，不装电池的话电池仓中间的卡位会弹出来，卡住底座内的小孔，这是防漏装电池的设计。

烟感设备出厂内置SIM卡，不建议私自拆开烟感设备，以防止外观损坏或引起功能问题。

烟感85秒左右会自动闪红灯一次，自动检测环境中的烟雾浓度，属于正常情况。

遇到误操作发现报警声音后，只需按住烟感正面按钮2秒左右，报警声静音。